【名词&注释】
人力资源管理(human resource management)、本职工作(appointed task)、工作条件(working condition)、员工福利(staff welfare)、平均工资(average wage)、保持沉默(keep silence)、多种手段(various means)、中高层管理者(middle-senior manager)、任人唯亲(nepotism)、优秀员工(excellent employees)
[单选题]一般情况下,对员工绩效的影响最为显著的组织承诺类型是()。
A. 情感承诺
B. 继续承诺
C. 规范承诺
D. 经济承诺
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学习资料:
[多选题]飞跃进出口贸易公司的主营业务是进出口服装,由于最近订单激增,需要财务管理人员三名,报关员五名。公司希望雇佣这一行业中具有一定经验的优秀人员,人力资源部将这项工作派给刚刚任职的招聘专员小王。
小王可以选择的外部招聘方法有( )。
A. 媒体广告
B. 职业介绍机构
C. 猎头公司
D. 领导推荐员工
[单选题]关于绩效和绩效管理的说法,错误的是( )。
A. 绩效管理是通过在员工与管理者之间达成关于目标、标准和所需能力的协议,在双方相互理解的基础上使企业、团队和个人取得较好工作结果的一种管理过程
B. 绩效管理的目的在于考核员工工作业绩、开发员工能力与素质、实现公司战略
C. 绩效管理仅仅是一个测量和评估的过程
D. 绩效是对工作行为以及工作结果的一种反映
[单选题]"春节"期间全体员工放假七天,这属于组织赋予员工的( )。
A. 工资
B. 福利
C. 奖赏
D. 补贴
[多选题]下列关于培训与开发的陈述,正确的是( )。
A. 培训是让员工掌握培训项目所需要的知识、技能,以及应具备的工作态度
B. 开发是着眼于组织未来可能发生的变化和长远目标
C. 培训与开发的目标很明确,就是为了使员工能够胜任当前的本职工作
D. 培训与开发贯穿于人力资源管理的各个环节
E. 培训与开发是人力资源管理的一个核心要素
[单选题]
李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家族式小作坊,发展到如今拥有数千名员工,具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利待遇也很不错,却很难招到新员工,即使找到了,员工干两三个月也就离职了。因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大的订单。李某为此很是苦恼。无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时,重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满,认为他任人唯亲(nepotism),没有在公司创造一个公平的环境;提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工(excellent employees)。但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现有岗位。从此,再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默,只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。根据以上资料,回答下列问题:
陈某在满意度调查过程中表达了自己的不满,陈某这种表达对工作不满的方式属于()。
A. 破坏性的和积极的
B. 建设性的和积极的
C. 破坏性的和消极的
D. 建设性的和消极的
[单选题]小王大学毕业那年,正赶上国际经济危机对中国产生的影响开始释放,就业形势十分严峻。由于小王来自农村,不得已接受了一份快递员的工作,这份工作不仅工作时间长,体力消耗大,而且非常不稳定,收入也不是很高。2年之后,随着经济形势的好转,小王来到一家大公司求职。这家公司对求职者的受教育程度、基本素质等都十分重视,同事还采用了笔试、面试、心理测试等多种手段(various means)来对应聘者进行考察。最终,小王得到了与自己的专业背景相称的一份初级管理类工作。进入公司后,小王意识到,这家公司的中高层管理者(middle-senior manager)基本上都是从基层干起,一步一步地被提拔上来的,此外,这家公司支付的工资水平也比其他企业明显高一些。
根据以上资料,回答下列问题:
小王后来就职的这家大公司所提供的高于市场水平的工资属于( )。
A. 效率工资
B. 绩效工资
C. 平均工资
D. 市场工资
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