蒙古人持护照入住，证件种类项统一填写为因公普通护照。

【名词&注释】

服务中心(service center)、应变能力(emergency ability)、供电局(power supply bureau)、蒙古人(mongolian)

[判断题]蒙古人^(mongolian)持护照入住，证件种类项统一填写为因公普通护照。

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学习资料：

[单选题]服务中心接待员应迅速接听所有打进来的电话，电话响铃不超过（）声。

A. 1
B. 2
C. 3

[单选题]如旅馆发生由于外部故障造成的停电事故，应由（）向供电局报修。

A. 店经理
B. 前厅经理
C. 行政经理

[单选题]人的大脑内部认识相关事物，产生主导意识的能力是（）

A. 主观意识
B. 客观意思
C. 应变能力
D. 心智技能

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