因客户误操作、ATM故障、非发卡行吞卡指令的吞卡，外行卡客户可

【名词&注释】

人民币(rmb)、误操作(misoperation)、发卡行、持有者、身份证件(authenticity of identity cards)、账户管理费

[单选题]因客户误操作、ATM故障、非发卡行吞卡指令的吞卡，外行卡客户可在吞卡次日起（）工作日内，持本人有效身份证件^{(authenticity of identity cards)}及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所属网点办理领卡手续。

A. 1个
B. 2个
C. 3个
D. 7个

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学习资料：

[单选题]符合小额账户管理费收费条件的同一账户每季度收取（）元人民币。

A. 1
B. 2
C. 3
D. 6

[多选题]批量开户业务可以开立下列账户（）.

A. 活期账户
B. 定活两便账户
C. 一本通
D. 整存整取账户

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