下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“用语五忌”的说

【名词&注释】

商业银行(commercial bank)、营业网点(business-net spots)、邮政储蓄(postal savings)、行政处分(administrative sanction)、地方政府部门、主管人员(executive staff)、构成犯罪(a crime)、发放贷款、其他直接责任人员(other persons who bear direct responsib ...)、定期存单(certificate of time deposit)

[多选题]下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“用语五忌”的说法，正确的有（）。

A. A、忌谈话过长，喋喋不休
B. B、忌泄露客户信息
C. C、忌泄露机构内部处理和审批程序
D. D、忌背后议论客户

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[多选题]中国人民银行存在下列（）等行为之一的，将对负有直接责任的主管人员和其他直接责任人员^{(other persons who bear direct responsib)}，依法给予行政处分；构成犯罪^{(a crime)}的，依法追究刑事责任。

A. A．向地方政府部门提供贷款
B. B．对单位和个人提供担保
C. C．擅自动用发行基金
D. D．对商业银行发放贷款

[单选题]邮政储蓄定额定期存单^{(certificate of time deposit)}开户时一次最多使用（）张存单。

A. A、10
B. B、20
C. C、30
D. D、50

[单选题]邮政储蓄不固定定活两便的起存金额为人民币（）元。

A. A、1
B. B、10
C. C、50
D. D、500

[单选题]质权因质物灭失而消灭，故因灭失所得的赔偿金不得作为出质财产。

A. A、正确
B. B、错误

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