测量旅游收入水平的指标主要包括( )。

【名词&注释】

规模经济、价格指数(price index)、生态平衡(ecological balance)、环境污染(environmental pollution)、服务设施(service facilities)、市场需求(market demand)、可信性(credibility)、收入水平(income level)、决定因素(determinants)、性满足(sexual satisfaction)

[多选题]测量旅游收入水平^{(income level)}的指标主要包括( )。

A. 人均旅游收入
B. 人均天旅游收入
C. 旅游价格指数
D. 旅游创汇率
E. 旅游换汇率

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学习资料：

[多选题]饭店绿色营销的策略主要体现在以下( )方面。

A. 加强环境保护，促进生态平衡
B. 推出绿色产品，提供绿色服务
C. 改进服务设施，防止环境污染
D. 节约材料耗费，保护地球资源
E. 加强员工培训，提高环保意识

[单选题]根据美国著名营销学家贝里等人的观点，服务人员愿意帮助顾客，及时地为顾客服务，这是顾客感觉中的服务质量的( )属性。

A. 可靠性
B. 反应性
C. 可信性^{(credibility)}
D. 移情性

[单选题]饭店服务活动的最高准则是（ ）。

A. 满足客人的各种需求
B. 了解客人的情感心态
C. 谅解客人的无意过错
D. 提高客人的满意程度

[单选题]在旅游开发中，旅游项目开发方向的决定因素^{(determinants)}是( )。

A. 规模经济
B. 旅游价格
C. 市场需求
D. 技术能力

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