在价值链管理中，顾客是价值的最终定义者。（）

【名词&注释】

尼加拉瓜(nicaragua)、危地马拉(guatemala)、工作性质(nature of work)、萨尔瓦多(salvador)、中美洲自由贸易协定、共同市场(common market)、提前退休(early retirement)、发生变化、洪都拉斯(honduras)、新技术、新方法

[判断题]在价值链管理中，顾客是价值的最终定义者。（）

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学习资料：

[多选题]工作分析是人力资源管理的基础，当（）时，一般需要做工作分析。

A. 工作环境变化
B. 新组织建立
C. 工作性质发生变化
D. 新的职位产生

[单选题]哥斯选黎加、萨尔瓦多、危地马拉、洪都拉斯^(honduras)和尼加拉瓜是（）的成员。

A. A、WTO(世界贸易组织)
B. B、SCCM(南美洲南锥共同市场)
C. C、SAFTA(南美自由贸易协定)
D. D、CAFTA(美国与中美洲自由贸易协定)

[单选题]（）是解聘方案。

A. A、员工推荐
B. B、公司网页
C. C、互联网
D. D、提前退休^{(early retirement)}

[单选题]在工作特征模型中，如果一位管理者想增加一项工作的任务完整性，他应该（）。

A. A、常常向员工提供及时和诚实的反馈
B. B、将各种各样的任务碎块组合成一个工作模块
C. C、给员工更多的自由和自主性
D. D、增加完成工作所需要的技能和才干的数量

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