【名词&注释】
大批量(mass)、神州行
[单选题]亲情通业务短、彩信接入号为()。
A. 10658699
B. 10658666
C. 10658166
D. 10658196
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[多选题]若大批量客户()交清话费后超过4小时仍未开机的情况,且数量达到紧急投诉的标准还是要按照紧急投诉流程处理。
A. 欠费停机;
B. 高额停机;
C. 欠费停机;
D. 以上都正确;
[单选题]神州行标准卡客户本地通话资费标准(含主被叫)()元/分钟。
A. 0.4;
B. 0.2;
C. 0.6;
D. 0.8;
[单选题]省客服专家区公话号码为()
A. 13474117675;
B. 13574117675;
C. 13874117675;
D. 13974117675;
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