托收业务采用集中化处理的，柜员进行凭证影像扫描，扫描后需对扫

【名词&注释】

业务流程(business process)、内部管理(internal management)、操作规程(operating rules)、借记卡(debit card)、银行汇票(bank draft)、上门服务(make house calls)、集中化处理

[单选题]托收业务采用集中化处理的，柜员进行凭证影像扫描，扫描后需对扫描的凭证进行标识，第一张影像标识为（），第三张影像标识为（）。

A. 托收凭证、相关凭证务证明
B. 相关债务证明、粘单
C. 托收凭证、粘单
D. 相关债务证明、托收凭证

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B. 未确认的申购
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A. 客户账号
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A. 内部管理
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C. 物品
D. 代保管品
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[多选题]上门服务^{(make house calls)}客户付款登记查询交易路径（）.

A. 内部管理
B. 物品
C. 上门服务^{(make house calls)}
D. 业务处理
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A. 总体流程
B. 来账流程
C. 往账流程
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