邮政通信质量指标中包括准点交邮率、邮车运行准班率、邮车运行准

【名词&注释】

市场竞争(market competition)、管理办法、质量指标体系(quality index system)、业务范围(business scope)、资费套餐(price-package)、报文交换(message exchange)、用户忠诚度(consumer loyalty degree)、国家规定、服务质量指标(service quality index)、营业时间(business hours)

[单选题]邮政通信质量指标中包括准点交邮率、邮车运行准班率、邮车运行准点率、趟车运行全程时限正点率、投递正点妥投率、邮件查询逾限率等指标的体系是( )。

A. 信息指标
B. 时限指标
C. 安全质量指标
D. 服务质量指标^{(service quality index)}

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[单选题]构成通信市场进入壁垒的因素很多，既有外生因素，也有内生因素。下列选项中属于内生因素的是( )。

A. 专利的保护行为
B. 准入限制
C. 资本需求
D. 转换成本

[单选题]依据2008年9月1日交通运输部颁布执行的《邮政普遍服务监督管理办法》，我国邮政普遍服务的业务范围是：信件、单件重量不超过( )千克的印刷品、单件重量不超过( )千克的包裹的寄递业务，以及国家规定的其他业务。

A. 1：2
B. 2；5
C. 5；10
D. 10；15

[单选题]某电信运营商面对激烈的市场竞争，在网络与业务发展上制定了下列发展战略： (1)全面建设高速全IP骨干网络； (2)在传统话音业务上通过制定资费套餐为用户提供大量优惠，提升用户忠诚度^{(consumer loyalty degree)}； (3)对个人客户重点发展手机音乐、移动上网、手机广告等业务； (4)对家庭客户，将话音业务、高速互联网接入和视频服务进行组合，提供整体家庭娱乐方案； (5)对企业客户致力于提供从简单通信方案到网络应用建设的全方位服务，重点发展局域网建设、主机托管、企业建站、办公系统、数据管理、电子商务平台等服务内容，并逐渐向整体方案和标准化体系过渡。

该电信运营商的高速全IP骨干网络是基于（ ）技术的。

A. 电路交换
B. 报文交换
C. 高速电路交换
D. 高速分组交换

[多选题]通常用来衡量邮件传递速度的指标有（ ）。

A. 营业时间^{(business hours)}
B. 投递深度
C. 传递频次
D. 传递时限
E. 服务方式

[单选题]按照（ ）不同，可将融资方式分为内源融资和外源融资。

A. 融资来源
B. 融资中产权关系
C. 融资主体
D. 融资方式

[多选题]债券融资的优点主要有（ ）。

A. 融资成本低
B. 融资的无限性
C. 不影响企业的控制权
D. 可以发挥财务杠杆的作用
E. 限制条款少

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