（）差异的存在是市场细分的客观依据。

【名词&注释】

质量保证(quality assurance)、供应商(supplier)、售后服务(after service)、市场调研(market research)、使用者(user)、竞争者(competitor)

[单选题]（）差异的存在是市场细分的客观依据。

A. A．产品
B. B．价格
C. C．需求偏好
D. D．细分

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[多选题]企业在市场定位过程中（）。

A. A．要了解竞争产品的市场定位
B. B．要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度
C. C．要选定本企业产品的特色和独特形象
D. D．要避开竞争者^(competitor)的市场定位．
E. E．要充分强调本企业产品的质量优势

[单选题]选择哪一个搜索引擎，应根据（）而定。

A. A.市场调研地区和目的的不同B.市场调研时间和期限的不同C.不同搜索引擎的特点和优势D.市场调研对象和内容的不同

[单选题]企业给客户提供的满意的售后服务，送货和质量保证是属于产品整体概念的哪个层次（）

A. A.核心利益层次B.基本产品层次C.期望产品层次D.附加产品层次

[单选题]网上直销型企业作为产品服务的使用者^(user)，它的任务是（）

A. A.它从供应商建立的网上直销电子商务站点中进行直接购买B.通过建立网上直销电子商务站点为其供应商提供网上直销渠道C.通过建立网上直销电子商务站点为其顾客提供网上直销渠道D.它从顾客建立的网上直销电子商务站点中进行直接购买

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