下列属于自律性规范的有（）

【名词&注释】

解决方法(solution)、期货市场(futures market)、目标客户群(target consumers)、不合适(inconcinnity)、证券交易(stock exchange)、具体要求(concrete requirements)、综合贡献度、《证券法》(securities law)、操纵证券、期货交易价格、中国证券业(chinese industry of securities)

[多选题]下列属于自律性规范的有（）

A. 《上市开放式基金业务指引》
B. 《中国证券业^{(chinese industry of securities)}协会公员公约》
C. 《金融企业会计制度》
D. 《证券投资基金运作管理办法》

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[单选题]《证券法》^{(securities law)}的制定机关是（）

A. 全国人大常委会
B. 国务院
C. 证监会
D. 以上都错

[多选题]属于“操纵证券、期货市场罪”的行为的是（）

A. 单独或者合谋，集中资金优势、持股或者持仓优势或者利用信息优势联合或者连续买卖。
B. 操纵证券、期货交易价格或者交易量。
C. 与他人串通，以事先约定的时间、价格和方式相互进行证券、期货交易，影响交易价格或者交易量。
D. 在自己实际控制的账户之间进行证券交易，或者以自己为交易对象，自买自卖期货合约，影响证券、期货交易价格或交易量。

[单选题]贷记卡持卡客户签订了自助还款协议后，若转出卡重制卡或挂失补卡，（）。

A. A.系统将自动替换原协议中的转出卡卡号B.不自动替换原协议中的转出卡卡号，需重新签约

[单选题]在交易页面中，黄色栏为（）。

A. A.可输项B.必输项C.自动回显且不可修改项

[单选题]在电话营销过程中，如客户不再，应如何处理（）

A. A.礼貌请求转接（运用转接技巧）B.了解客户返回时间或请求回叫C.约定再次电话访问时间D.按照预先准备步骤与客户沟通

[单选题]以下哪种开场白是不合适的（）

A. A.赞美客户B.直接客户给自己几分钟时间C.谈客户感情去的话题D.请求客户帮忙

[单选题]在获得客户满意的基础上，请求客户将其亲朋好友和客户介绍给自己，从而扩大目标客户群.这种开发客户的方式是（）。

A. A.厅堂识别B.转介绍C.公私联动D.陌生拜访

[单选题]设定一定的话术，并通过电话沟通提高客户满意度、维护客户及扩大目标客户群.这是通过（）方式开发客户。

A. A.系统筛选B.转介绍C.电话营销D.陌生拜访

[单选题]（）是“以客户为中心”的具体要求之一。

A. A.增加客户综合贡献度B.建立关系而不仅仅是销售产品C.强调客户利益D.对客户可能提出的异议准备好解决方法

本文链接：https://www.51bdks.net/show/g6v9e.html