SY-02型密度计20℃时弯曲面修正值为（）。

【名词&注释】

以人为本(human-oriented)、功能模块(function module)、优质服务(high quality service)、经济指标(economic index)、服务态度(service attitude)、销售收入(sales income)、预防为主(prevention first)、黑名单管理、价格优势(price advantage)、保持稳定(keep stable)

[单选题]SY-02型密度计20℃时弯曲面修正值为（）。

A. A、±0.1
B. B、±0.2
C. C、±0.3
D. D、±0.5

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学习资料：

[单选题]HSE安全理念不包括（）。

A. A、安全第一，以人为本，预防为主^{(prevention first)}
B. B、任何事故都是可以避免的
C. C、安全来于警惕，事故出于麻痹
D. D、隐患不是事故

[单选题]星级服务要求加油站能够始终保持稳定^{(keep stable)}的（），让所有顾客都感受到加油站的（）。

A. A、服务质量；优质服务
B. B、油品质量；价格优势^{(price advantage)}
C. C、服务质量；服务态度
D. D、服务态度；价格优势^{(price advantage)}

[单选题]在顾客满意调研中，把检查对象置于有意创设的条件和环境之下，以引起其相应的心理反应，然后从中分析某种趋势和规模的方法是（）。

A. A、观察法
B. B、谈话法
C. C、实验法
D. D、问卷法

[单选题]黑名单管理包含三个功能模块：挂失、处理解挂和（）。

A. A、黑交易处理
B. B、黑名单处理
C. C、灰交易处理
D. D、灰名单处理

[单选题]加油机1区危险环境不能选择（）。

A. A、增安型设备
B. B、本安型设备
C. C、正压型设备
D. D、普通型设备

[多选题]在加油站模拟核算中，下列经济指标与销售收入有关系的有（）。

A. 毛利
B. 利润
C. 净利润
D. 销售利润率

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