客人退早餐券，现金退回的应在PMS系统的（）中操作。

【名词&注释】

地理位置(geographical position)、工作岗位(working post)、供求关系(relation between supply and demand)、季节性影响(seasonal effects)、优惠价格(favorable price)、公司员工(company ' s employee)、业务知识(professional knowledge)

[单选题]客人退早餐券，现金退回的应在PMS系统的（）中操作。

A. 早餐券领用
B. 早餐券销售
C. 早餐券退回

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学习资料：

[单选题]按规定，社会信息采集系统的（）时间不得超过24小时。

A. 离线
B. 在线
C. 拨号
D. 连接

[多选题]影响房价的外部因素有（）

A. A、饭店地理位置
B. B、季节性影响
C. C、饭店定价目标
D. D、供求关系影响

[单选题]酒店员工或亲属享受公司员工^{(company s employee)}优惠价格付费入住，该客人的客源属于（）

A. 其他-自用
B. 协议客人
C. 其他-免费
D. 中央预定

[单选题]交叉培训使之变换（）的工作岗位，扩展业务知识^{(professional knowledge)}和技能技巧的范围。

A. 培训组织
B. 培训对象
C. 培训者
D. 训导员

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