【名词&注释】
中青年、分泌物(secretion)、无所谓、戴眼镜(wear spectacles)
[单选题]按通用服务礼仪的规定,在文明服务用语规范中,以下不宜用于中青年客户的称谓是()
A. 先生
B. 大哥
C. 女士
D. 阿姨
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学习资料:
[多选题]便餐时的席位排列的原则有()。
A. 右高左低
B. 中座为尊
C. 面门为上
D. 观景为佳
E. 临墙为好
[多选题]有关馈赠的说法以下正确的是()。
A. 时机原则
B. 轻重原则
C. 效用性原则
D. 投好避忌原则
[单选题]按通用服务礼仪的规定,在仪容仪表要求中,以下不属于女士仪容的"面容"要求的是()
A. 工作时化淡妆
B. 眼角不可留有分泌物
C. 戴眼镜(wear spectacles),应保持镜片的清洁
D. 保持鼻孔清洁
[单选题]商务宴请活动中,如何敬酒()?
A. 首次敬酒由客人提议
B. 首次敬酒由主人提议
C. 无所谓谁先谁后
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