【名词&注释】
服务质量(qos)、检票口(check post)
[判断题]《空调列车服务质量规范》中规定:始发、终到客流较大时双开车门组织乘降,一人值乘多个车厢时,由车站负责值守增开的车门。
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[单选题]《空调列车服务质量规范》中规定:停站立岗时,面向()方向立岗(高站台时不背对车厢连接处立岗),做好安全宣传,验票上车,重点帮扶,安全乘降。
A. 旅客放行
B. 旅客进站
C. 旅客上车
D. 检票口
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