下列哪一项正确说明了经销商在达成客户满意及客户忠诚所扮演的角

【名词&注释】

经销商(distributor)、维修工(maintenance man)、吸引人(attract people)

[单选题]下列哪一项正确说明了经销商在达成客户满意及客户忠诚所扮演的角色？（）

A. 非常吸引人的产品
B. 所有提供的产品的质量
C. 最佳的购买及服务经验
D. 吸引人的低价产品
E. 努力满足所有客户的需求

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[单选题]对于服务顾问报价，描述错误的一项是？（）

A. 服务顾问要把明细价格和总价格都打印在维修工单上，并提前告知客户
B. 服务顾问要把明细价格和总价格都打印在维修工单上，并把其中一联给维修技师，让其确认
C. 结算单的价格要保证和维修工单的报价对应一致
D. 更改或增加维修项目，要把价格和完工时间一并更改，并让客户确认签字
E. 交车时间应滞后于完工时间

本文链接：https://www.51bdks.net/show/g6k9jz.html