【名词&注释】
人际关系(interpersonal relationship)、发挥作用、积极性(enthusiasm)、个性特征(personality)、心理学家(psychologist)、制造商(manufacturer)
[填空题]人际关系中交往积极性的经典实验——霍桑实验是心理学家(psychologist)()和他的学生一起进行的。
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学习资料:
[单选题]如果一个产品的制造商(manufacturer)或厂家自己推荐自己所生产的产品,夸耀它如何性能优良,质量可靠,人们往往会怀疑,这是沟通者的什么特点在发挥作用?()
A. A、专长或权威
B. B、动机
C. C、个性特征
D. D、角色特征
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