【导读】
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1. [单选题]进入2010年下半年,通货膨胀导致的物价上涨愈发激烈,很多企业都面临着一系列原材料成本上升的问题,这对企业来说面临的外部环境因素是()。
A. 政治和法律因素
B. 经济因素
C. 技术因素
D. 社会和文化因素
2. [多选题]影响供应商在产业中讨价还价能力的因素有()。
A. 产品差异化程度
B. 产品重要性
C. 供应商后向一体化的可能性
D. 产品在市场上是否有替代品
3. [多选题]甲公司是一家钢铁企业,在下列环境分析中,属于企业技术环境的有()。
A. 企业自主创新能力提高,推动钢铁行业技术进步在钢铁生产方面也出现了许多专利,如冷轧硅钢片(cold silicon sheet)、彩涂板、镀锌板等
B. 世界经济的发展,新技术、新设备、新材料、新工艺的采用,信息与自动化技术的发展,为钢铁行业降低成本、提高产能提供了条件
C. 近年来国家致力于经济发展方式转变和经济结构调整,工业中有重要地位的钢铁行业得到了应有的重视
D. 国家完善各项法律法规体系,保障钢铁企业在经济纠纷和国际贸易中的权益
4. [多选题]甲公司是一家酒店,致力于不断改善企业业绩。下列选项中,该公司应该主要关注的领域有()。
A. 客户期望得到的服务
B. 降低服务成本
C. 企业年会的效率
D. 与投资者进行对话
5. [单选题]某企业拥有业内领先智能手机显示屏生产技术,随着移动互联网技术的迅猛发展,国际市场对智能手机的需求旺盛,根据SWOT分析方法,该企业应采用的战略为()。
A. 增长型战略
B. 扭转型战略
C. 多元化战略
D. 防御型战略
6. [单选题]随着科技的发展,智能手机逐渐“挤垮”了MP3、MP4等音乐播放器,对于传统音乐播放器行业来说,他面临着“五力”中()的威胁。
A. 购买者讨价还价的能力
B. 替代品
C. 互补品
D. 现有企业的竞争
7. [单选题]关于产品生命周期,以下表述正确的是()。
A. 从产业环境与从国际生产要素组合不同角度分析,产品生命周期的内涵是一致的
B. 从产品研发和生产角度考查,产品生命周期可以划分为导入期、成长期、成熟期和衰退期4个阶段
C. 在衰退期后期,多数企业退出后,产品价格可能上扬
D. 产品生命周期可用于分析所有产业的发展规律,但各阶段的持续时间随着产业不同而不同
8. [单选题]根据波特五种竞争力分析理论,下列各项关于供应商讨价还价能力的说法中。错误的是()。
A. 供应商提供的产品专用性程度越高,其讨价还价能力越强
B. 供应商借助互联网平台掌握的购买者转换成本信息越多,其讨价还价能力越强
C. 占市场份额80%以上的少数供应商将产品销售(product sales)给较为零散的购买者时,其讨价还价能力强
D. 供应商拥有足够的资源能够进行后向一体化时,其讨价还价能力强
9. [多选题]潜在进入者的进入威胁主要取决于()。
A. 进入障碍
B. 现有在位者的反击
C. 行业的盈利率
D. 行业中领导企业的市场份额