美国人在交谈时喜欢不停地拍碰对方，表示亲热和友好，尤其是熟人

【名词&注释】

意大利(italy)、西班牙(spain)、日本人(japanese)、商务谈判(business negotiation)、陌生人(stranger)、德国人(german)、俄罗斯人(russian)、阿拉伯人(arabs)、实际情况(actual situation)、穆斯林国家

[判断题]美国人在交谈时喜欢不停地拍碰对方，表示亲热和友好，尤其是熟人或友人。

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学习资料：

[单选题]美国人在开会时大概只花2分钟时间在彼此介绍上，然后就入座讨论正题。但在许多国家这样做会被认为是粗鲁无礼的，但（）除外。

A. 英国
B. 意大利
C. 芬兰
D. 西班牙

[单选题]对各国的商务谈判习俗叙述不正确的是（）.

A. 日本人通常很少能在谈判中做出让步，
B. 在韩国建立良好的关系对生意的成功不是必要的
C. 德国人只对他们的朋友和家人才微笑，他们认为对陌生人微笑是一种愚蠢的怪僻。
D. 在虔诚的穆斯林国家，饮酒是绝对禁止的

[多选题]由于各国的文化差异，各国的谈判风格有很多方面的区别。下列符合实际情况^{(actual situation)}的是（）.

A. 北美人注重情感，注重人际间的长期关系，因此他们在谈判时出手比较夸张，要价高，但乐意让步，而且把谈判让步视为必要的谈判过程。
B. 俄罗斯人^(russian)则比较古板、教条，他们做事一切从理念出发，而非从谈判实际情形出发，要价高，且不肯让步，把让步视为懦弱，同时对合理的期限不欲理睬。
C. 阿拉伯人^(arabs)讲究理性，逻辑，只要有道理就愿意改变自己的立场，而且比较灵活，但不为情所动。
D. 北美人则居于阿拉伯人^(arabs)和俄罗斯人^(russian)之间，他们讲究理性，但不为情所动，同时视期限为不可更改的承诺，必须遵守。

[多选题]下列哪些句子反映的高语境文化的交流（）.

A. 知者不语，语者不知
B. 说话听声，锣鼓听音
C. 一切尽在不言中
D. 沉默是金

[单选题]在跨文化绩效评估模式中，（）是枢纽，是把竞争力转化成顾客满意，并最终获得理想财务收益的关键。

A. 文化适应维度
B. 文化利用维度
C. 创新学习维度
D. 内部流程维度

[多选题]人们抵抗未来不确定性的途径有：（）。

A. 科技
B. 宗教
C. 法律
D. 社会传统

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