【名词&注释】
服务态度(service attitude)、营业网点(business-net spots)、明确责任(definite responsibility)、企业网上银行(corporate internet banking)、银行汇票(bank draft)、活期存款(current deposit)、本外币资金(sdomestic and foreign currency funds)、委托收款、准备金存款(reserve deposit)、现金管理产品
[单选题]贴现票据到期,收到委托收款划回的款项时,借记准备金存款(reserve deposit)或其他往来科目,贷记()。
A. A、活期存款
B. B、正常贷款
C. C、逾期贷款
D. D、贴现
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学习资料:
[单选题]储户用电话、电报、信函等方式挂失的,必须在挂失()之内补办书面挂失手续,否则挂失不再有效。
A. A.三天;
B. B.五天;
C. C.七天;
D. D.十天。
[单选题]营业网点安装完善、先进的电视监控设备的主要目的是()
A. A、监督柜员的工作纪律
B. B、监督柜员的服务态度
C. C、监控柜员每天发生的全部业务
D. D、防止柜员作案
[单选题]对于前台柜员受理的、须由后台柜员进行后续处理的票据凭证应如何传递?()
A. A、前台柜员交给后台柜员,当面点清;
B. B、前台柜员交给后台柜员,当面点清,并由会计主管监交;
C. C、前台柜员必须详细登记票据的种类、金额、本社帐号和交接时间等内容,与后台柜员逐笔交接;
D. D、前台柜员交给会计主管,经复核后由会计主管交给后台柜员,以明确责任。
[单选题]申请人在银行汇票申请书上注明“不得转让”字样的,出票行应在银行汇票()注明。
A. A、背书栏
B. B、被背书栏
C. C、终止背书栏
D. D、备注栏
[单选题]信通卡持卡人可通过拨打96668电话银行进行,查询、转账、()、代缴费、挂失等服务。
A. A、更改客户信息
B. B、预授权
C. C、修改电话银行密码
D. D、投诉
[单选题]年利率、月利率、日利率的表示符号分别为()
A. A、%、‰、0/000
B. B、‰、%、0/000
C. C、0/000、‰、%
[单选题]目前工行的现金管理产品中能够与客户的ERP系统直联的产品系统是()。
A. A、本外币资金(sdomestic and foreign currency funds)池B、集团账户C、银企互联系统D、企业网上银行
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