使人们保持镇定的有效措施之一是PBR技巧，指的是（）

【名词&注释】

准确性(accuracy)、规范性、针对性(pertinence)、市场监管(market supervision)、全面性(comprehensiveness)、交叉性(cross sex)、伤亡人数(fatalities)、管理部门

[单选题]使人们保持镇定的有效措施之一是PBR技巧，指的是（）

A. 保持安静
B. 缓慢呼气
C. 默念放松
D. 暂停活动

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学习资料：

[单选题]以下选项中，不属于应急预案特点的是（）。

A. 针对性
B. 全面性
C. 规范性
D. 准确性

[多选题]在全面建立社会主义市场经济体制的条件下，政府的基本职能是（）

A. 经济调节
B. 市场监管
C. 资源分配
D. 社会管理
E. 公共服务

[单选题]危机管理评价结果的应用的主要表现不包括（）

A. 增强组织的信息收集能力
B. 改进危机管理的组织结构设置
C. 改进危机反应和恢复计划
D. 扩大组织的规模

[单选题]CMSS结构中，负责分析危机的影响危机造成的公众和利益相关者对组织的看法，并提出改善建议的是（）

A. 咨询形象管理部
B. 公众与媒体管理部门
C. 高层权威
D. 督导权威

[单选题]危机识别中最为经常使用的辅助手段是（）

A. 听觉型危机识别辅助手段
B. 视觉型危机识别辅助手段
C. 嗅觉型危机识别辅助手段
D. 触觉型或震动觉型危机识别辅助手段

[单选题]以下哪种评估的目的在于对危机的伤亡人数^(fatalities)、影响范围和应急需求有一个迅速了解。（）

A. A、快速评估
B. B、全面评估
C. C、技术评估
D. D、人员评估

[单选题]在渐进决策模式的框架下，危机决策的导向为（）。

A. A、提高决策速度
B. B、提高决策的满意度
C. C、完善决策环境
D. D、完善决策机制

[多选题]当代国外公共危机管理研究的发展趋势包括（）

A. 研究组织机构形式多样化
B. 研究方法的综合交叉性^{(cross sex)}
C. 研究运作的市场化
D. 研究协作的全球化

[多选题]危机决策按阶段可以划分为（）

A. 危机事前决策
B. 危机事中决策
C. 危机事后决策
D. 危机预警决策

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