【名词&注释】
统一性(unity)、责任感(responsibility)、管理方法、上下级关系(superiorsubordinate relations)、主要因素(main factors)、和平共处(peaceful coexistence)、行为障碍(behavior disorder)、提高工作效率(improve work efficiency)、以身作则(set an example)、建设性冲突(constructive conflict)
[单选题]哪种方法是不能消除分歧但能避免冲突激化的冲突处理方法?()
A. 和平共处
B. 不予理睬
C. 推延
D. 压制冲突
E. 教育
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学习资料:
[单选题]管理的主要因素包括()。
A. 财
B. 人
C. 信息
D. 时间
E. 物
[单选题]对组织概念的表述哪项正确?()
A. 组织有相应架构
B. 正式组织有目标
C. 有一定的感情
D. 非正式组织有分工
E. 组织是职、责、利、权四位一体的机构
[单选题]下列哪项常用的激发建设性冲突(constructive conflict)?()
A. 引进外部成员
B. 惩罚持异议者
C. 领导以身作则(set an example)
D. 奖励冲突回避者
E. 统一内部意见
[单选题]冲突5个阶段包括()。
A. 行动
B. 对立或不一致浮现
C. 行为障碍(behavior disorder)
D. 认知和群体化
E. 结果
[单选题]哪项属于系统特性?()
A. 多元性
B. 整体性
C. 变化性
D. 单一性
E. 统一性
[单选题]增加了管理灵活性的组织结构是()。
A. 正式组织
B. 非正式组织
C. 团队
D. 矩阵型组织结构
E. 委员会组织
[单选题]上述哪种方法是由学者莱金提出的时间管理方法?()
A. PATC管理法
B. 四象限时间管理法
C. ABC时间管理法
D. 区域管理法
E. PBL管理法
[单选题]授权对下属的作用是()。
A. 增加凝聚力
B. 密切上下级关系
C. 增强责任感
D. 建立共同远景
E. 提高工作效率(improve work efficiency)
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