同一PON口下一个ONU可用的光纤总带宽通常可以大于所有ONU用户可

【名词&注释】

应用软件(application software)、太阳黑子活动(sunspot activity)、发生率、组成部分(part)、不满意(not satisfied)、用户端设备(user end devices)、上门服务(make house calls)、二季度、四季度(fourth quarter)、及时处理(timely treatment)

[判断题]同一PON口下一个ONU可用的光纤总带宽通常可以大于所有ONU用户可能的带宽总和

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学习资料：

[单选题]以下不属于天然的电磁是（）。

A. 雷电干扰
B. 电离层的变化和
C. 太阳黑子活动引起的干扰
D. 人为干扰

[多选题]在上门服务^{(make house calls)}施工作业完毕后，应做到以下哪些工作（）

A. 要对客户使用的电信产品做通检测试
B. 要向客户做现场使用演示
C. 将挪动的客户物品及时复位，用自带干净抹布将现场清理干净
D. 如客户有不满意的地方，应及时处理^{(timely treatment)}解决或给予合理解释

[单选题]用户来电反映宽带拨号连接时，一直提示错误676（用户端设备华为HG810）出现这种情况理解错误的是（）

A. A、网卡禁用
B. B、PPPOE连接软件出错
C. C、ONU设备故障
D. D、户线高光

[多选题]VPN的组成部分有（）。

A. 客户机
B. 传输介质
C. 服务器
D. 应用软件

[多选题]2011年装维精品窗口指标包含：（）

A. 城区宽带（含IPTV）48小时装移及时率：二季度≥75%三季度≥80%四季度^{(fourth quarter)}≥85%
B. 宽带（含IPTV）障碍修复及时率：二季度≥75%三季度≥80%四季度^{(fourth quarter)}≥85%
C. 宽带障碍发生率≤5%
D. 城区宽带48小时装机、24小时故障修复超时双倍赔付

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