撰写培训评估报告的步骤包括（）。

【名词&注释】

因果关系(causality)、专业技术(professional technology)、职能部门(functional department)、战略规划(strategic planning)、外部环境(external environment)、培训评估(training evaluation)、资金投入(capital input)、简明扼要(brief and to the point)、密切相关(closely related)、两者之间(between them)

[多选题]撰写培训评估报告的步骤包括（）。

A. 撰写导言
B. 概述评估实施的过程
C. 阐明评估结果
D. 作出评估假设
E. 附录、报告提要

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学习资料：

[单选题]企业培训外部环境不包括（）

A. 政治环境
B. 制度设计
C. 组织环境
D. 培训场地

[单选题]对于基层管理人员而言，（）是最重要的。（2013年5月二级真题）

A. 专业技术能力
B. 人文技能
C. 层次分析与决策能力
D. 计划与组织实施能力

[单选题]（）即培训管理者为实现整体培训规划而制定的支持性规划。

A. 员工培训开发的战略规划
B. 员工培训开发管理规划
C. 企业业务职能部门的培训规划
D. 培训开发的资金投入^{(capital input)}规划

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