公共关系的基本职能是（）。

【名词&注释】

公共事务(public affairs)、自发性(spontaneous)、社会公众(public)、公共关系(public relations)、耶鲁大学(yale university)、传递信息(transfer information)、决策层(decision level)、共同话题(common topic)

[多选题]公共关系的基本职能是（）。

A. A、收集和向外界传递信息^{(transfer information)}
B. B、建立组织在社会公众中的信誉
C. C、使组织有一个融洽协调的环境
D. D、为决策层^{(decision level)}提供决策咨询
E. E、一切为了谋求本组织利益而活动

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学习资料：

[单选题]1882年，美国律师伊顿在耶鲁大学的演讲中，首次使用了（）这一概念。

A. A、公共关系
B. B、公共事务
C. C、新闻代理
D. D、公共信息

[单选题]作为舆论主体的公众具有的特点不包括（）。

A. A、有共同话题^{(common topic)}
B. B、无序性
C. C、自发性
D. D、松散性

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