保险业的道德风险存在于（）等保险活动参与者中。①保险人；②被保

【名词&注释】

良好形象(good image)、人身保险(personal insurance)、管理方式、办事效率(working efficiency)、保险条款(insurance clause)、职业道德规范(code of professional ethics)、保险行业协会、行业专业性、每一个人(every individual)、特殊政策(special policy)

[单选题]保险业的道德风险存在于（）等保险活动参与者中。①保险人；②被保险人；③保险中介机构；④保险监管机关。

A. ①②③④
B. ①②④
C. ②③④
D. ①③④

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学习资料：

[单选题]以下关于保险从业人员道德自律的陈述，不正确的是（）。

A. 鉴于保险行业专业性和技术性的特点，保险从业人员的道德自律是最为经济、有效的管理方式
B. 保险从业人员道德自律的实现主要依靠个人内心信念和良知觉悟等内在因素，不受外在环境的影响
C. 通过强制性和惩罚性的约束规范机制，保险从业人员可以在教育和引导下逐渐走向道德自律
D. 道德自律具有自觉性、自主性和内控性等特点

[单选题]西方国家的保险行业协会通过多种途径在规范职业道德方面发挥着重要的作用，这些途径不包括（）。

A. 代表协会会员对政府或立法机构的保险管理和保险业立法提出意见和建议
B. 制定统一的保险条款格式
C. 协调最高保险费率标准，统一回扣或佣金，维护平等、公平的竞争环境
D. 协调和规范同业会员在市场竞争中的行为

[单选题]某寿险公司以前要求业务人员在处理赔案时尽量“为公司找不赔的理由”，现在转变了理赔观念，让业务人员从“为公司找不赔的理由”转向“为客户找理赔的理由”。实践表明，这一经营观念的转变，深受客户的欢迎，赢得了广泛的赞誉，树立了公司的良好形象。“为客户找理赔的理由”的经营理念，并不意味着可以收受投保人的好处，做出不利于保险公司的责任认定和出具有损保险公司利益的证明，进而破坏保险公司的（）。

A. 利益链条
B. 信用关系
C. 办事效率
D. 经营业绩

[单选题]“快速准确、立场超然”是我国人身保险核赔人员的职业道德规范。下列做法中，符合该规范要求的是（）。①核赔人员应平等对待每一保户，将个人的感受、偏见、愿望放到次要位置。 ②核赔人员应当快速准确地查证有关理赔的各项实情，对理赔做判断应持超然立场。③对于界限模糊、责任难辨的情况，按照有利于公司的原则进行处理。④当给付责任已明确时，应立即向保户做出公平、公正的给付。

A. ①③④
B. ①②③
C. ①②④
D. ①②③④

[单选题]行政伦理在保险监管中的作用不包括（）。

A. 保证保险监督管理机关正确行使其行政权力
B. 促使监管机构提高监管效率
C. 提升监管人员的职业素质与职业道德
D. 维护保险行业的声誉和保险公司的利益

[单选题]保险职业活动是保险职业道德产生的源泉，也是它约束的对象，主要体现（）。①保险职业道德存在于保险职业活动之中，离开了保险实践活动就谈不上保险职业道德；②保险职业道德贯穿于保险活动的全过程；③保险职业道德渗透于每一项保险职业活动的始终；④保险职业道德制约着参加保险职业活动的每一个人^{(every individual)}。

A. ①②④
B. ①③④
C. ②③④
D. ①②③④

[单选题]保险企业履行社会责任的具体路径包括（）。①建立保险企业履行社会责任的自律约束机制；②政府给予保险企业一定的特殊政策^{(special policy)}；③发挥政府作用推进保险企业社会责任的法制化；④加大新闻舆论对保险企业社会责任的宣传和引导工作。

A. ①③④
B. ①④
C. ②③
D. ①②③④

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