关于上门服务规范以下说法错误的是（）.

【名词&注释】

服务人员(service man)、嚼口香糖、上门服务(make house calls)

[单选题]关于上门服务规范以下说法错误的是（）.

A. 服务人员立姿要求挺胸抬头，不得前俯后仰或把身体倚靠在某一设施上。禁忌的立姿：随意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨等姿势，双腿叉开过大或双脚随意乱动。
B. 在客户处搭乘电梯，应自行先进入电梯，再等客户进入电梯。
C. 在客户面前，任何时候不得有以下行为：伸懒腰、挖耳鼻、剔牙、嚼口香糖、吹口哨等极不礼貌的举止。
D. 在客户室内以及机房不吸烟、不吃东西，不接受客户的馈赠物品。

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学习资料：

[单选题]光纤产生损耗的原因很多，下列哪一项不是其主要类型（）.

A. A、固有损耗
B. B、外部损耗
C. C、传输损耗
D. D、应用损耗

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