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飞跃进出口贸易公司的主营业务是进出口服装,由于最近订单激增,

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  • 【名词&注释】

    工作丰富化(job enrichment)、人均收入(per capita income)、开展工作(developing job)、关系密切、猎头公司(head hunter)、媒体广告(media ads)、职业介绍机构(job-finding agency)、贸易公司(trading company)、可靠性和安全性(reliability and security)、跨地区流动(trans-regional flow)

  • [多选题]飞跃进出口贸易公司(trading company)的主营业务是进出口服装,由于最近订单激增,需要财务管理人员三名,报关员五名。公司希望雇佣这一行业中具有一定经验的优秀人员,人力资源部将这项工作派给刚刚任职的招聘专员小王。

  • 小王可以选择的外部招聘方法有( )。

  • A. 媒体广告
    B. 职业介绍机构(job-finding agency)
    C. 猎头公司
    D. 领导推荐员工

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  • 学习资料:
  • [多选题] T公司近年来的发展十分迅速,为了整合业务,精简机构,公司领导层决定裁减一批员工。决定做出后,人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务,他需要尽可能的说服被裁人员,使他们不至于与公司对抗。根据背景资料回答下列问题:
  • 为了使面谈的说服效果更好,人力资源部长可以采取的做法是( )。

  • A. 在较早的时候就透露一些可能进行的变革的信息
    B. 让员工对公司的发展变革进行讨论
    C. 秘密地进行变革的取证和决策的过程
    D. 不向员工透露任何信息,防止员工阻扰

  • [单选题]关于说服过程,下列说法不正确的是( )。
  • A. 被说服者介入程度越浅,态度改变越困难
    B. 当个体对问题了解得很多时,预先警告会引起抗拒
    C. 当人们最初同意该信息时单面说服效果较好
    D. 外表漂亮的人在说服方面更有优势

  • [多选题]与组织和工作相关的态度指标主要包括( )。
  • A. 工作稳定度
    B. 工作满意度
    C. 工作投入度
    D. 组织忠诚度
    E. 工作喜欢度

  • [单选题]下列关于团体中沟通方向的陈述,错误的是( )。
  • A. 沟通方向可以分为垂直沟通和横向沟通两大类
    B. 下行沟通可能造成信息内容的流失
    C. 下属向上级汇报工作进展、反映问题和意见是上行沟通
    D. 垂直沟通比横向沟通的信息传递得快

  • [单选题]关于工作丰富化的说法,正确的是()。
  • A. 工作丰富化可以提高工作的挑战性、意义性和完整性
    B. 工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化
    C. 工作丰富化可以提高工作的可靠性和安全性(reliability and security)
    D. 工作丰富化可以降低工作的复杂程度,使得工作更加简单

  • [多选题]劳动力跨地区流动(trans-regional flow)的主要考虑因素包括( )。
  • A. 地区间人均收入差别
    B. 工作机会的多少
    C. 信息获得容易与否
    D. 迁移距离
    E. E.迁移成本

  • [多选题]张某是某公司的新任人力资源部经理,他希望能够立即在公司开展工作分析,他的这一想法也得到了公司领导的支持。张某参考有关书籍编制了一些问卷,发放给员工填写,但是填写的质量不高。从操作工人和技术人员那里得到的关于其工作的信息,与从他们的直接上级那里得到的大不相同。管理者所列出的都是比较简单的和例行的工作职责,员工却认为自己的工作非常复杂,而且经常会有偶然事件发生,自己必须具备各种技能才能处理好工作。另外,由于题目比较晦涩,问卷的回收情况也不理想。 张某只能让人力资源部门员工根据这些不完整的信息草草编制了职位说明书并下发执行。在职位说明书投入使用后,很多员工反映其并不准确,纷纷抱怨。 根据以上资料,回答下列问题:
  • 本案例中反映出的问卷调查法的缺点是( )。

  • A. 问卷回收率得不到保证
    B. 问卷的编制技术要求较高
    C. 不同员工对问卷内容的理解存在差异
    D. 成本高且费时费力

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