【名词&注释】
卫生间(toilet)、出入口(passageway)、洗手间(restroom)、上下班、行走路线(track route)、客房服务员(hotel attendants)
[单选题]布草房的温度一般有一定的要求,湿度最好在()以下。
A. 40%
B. 55%
C. 60%
D. 65%
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学习资料:
[单选题]客房服务员(hotel attendants)应严格按照()出入,乘员工专用电梯,使用()卫生间。
A. A、上下班时间;公共
B. B、员工行走路线(track route);员工指定
C. C、规定出入口;开放
D. D、员工通道;非公共
[单选题]()是VIP接待A等规格的房内用品。
A. A、每天摆放一至两种报纸
B. B、每日一篮水果及刀叉
C. C、房内摆放插花,(卧室、客厅、洗手间)瓶花
D. D、每日一篮水果(四色)、四种小糕点及水果刀叉等物品
[单选题]贵宾房每日应由()服务员进行卫生清扫。
A. A.初级B.中级以上C.初级或中级D.高级以上
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