【名词&注释】
“三段式”、为您服务、互联星空、小灵通定位、小灵通短信、陈先生
[多选题]陈先生经常出差在外,家里只有一老人和正读初中的小孩,为方便老人照顾小孩,正准备为小孩办理一部小灵通,您会突出以下哪些卖点向陈先生营销e6套餐()
A. 固话与小灵通互打免费
B. 固话与小灵通免月租
C. 提供小灵通定位
D. 绿色上网
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学习资料:
[多选题]小灵通短信标准资费分别为()。
A. 网内0.08元/条
B. 网内0.05元/条
C. 网间0.10元/条
D. 网间0.12元/条
[单选题]什么是“三段式”的问候?()
A. “很高兴为您服务。”
B. “您好,请问有什么可以帮您?”
C. “您好,XXX号为您服务,请问······”。
D. “好的,感谢您的来电,请对我们的服务做评价。&rdquo
[多选题]客户申请了e8套餐后,可享受到的优惠有()
A. 免固定电话月租
B. 不限速率上网
C. 多终端上网
D. 互联星空
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