下列哪一项属于社会性购买动机（）

【名词&注释】

购买决策(purchase decision)、经济性(economy)、化妆品(cosmetic)、竞争对手(competitor)、社会性(sociality)、客户关系(customer relationship)、自定义(user-defined)、主要因素分析(main factors analysis)、经济状况分析(economy status analysis)、日用品化

[单选题]下列哪一项属于社会性购买动机（）

A. 偏爱型购买动机
B. 经济性购买动机
C. 理智型购买动机
D. 生理型购买动机

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学习资料：

[多选题]如果系统给定的竞争对手的字段不能满足客户的需要怎样操作实现（）

A. 通过业务对象自定义^{(user-defined)}增加竞争对手字段
B. 在竞争对手特征项中记录信息
C. 在竞争对手的产品中添加信息
D. 在竞争对手的客户中添加信息
E. 无法增加竞争对手的字段

[多选题]顾客对企业利润贡献的主要因素分析^{(main factors analysis)}包括（）

A. 顾客的购买实力分析
B. 购买决策群体分析
C. 促销效率
D. 顾客的经济状况分析^{(economy status analysis)}

[多选题]客户满意的纵向层面包括（）。

A. 物质满意
B. 精神满意
C. 理念满意
D. 社会满意
E. 视觉满意

[多选题]数据挖掘过程的参考模型的步骤包括（）。

A. 定义商业问题
B. 建立数据挖掘库
C. 分析、准备数据
D. 建立模型
E. 评价和解释
F. 实施

[单选题]一家生产日用品化妆品的企业通大型的超市或零售企业及连锁美容产业机构之间常会建立一种（）的客户关系。

A. 能动型
B. 被动型
C. 负责型
D. 伙伴型

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