在沟通的多种类型中，有一种沟通方式能够使信息快速传递，并且能

【名词&注释】

电子邮件(e-mail)、网络时代(network times)、新趋势(new trend)、约束力(binding force)、权威性(authority)、面对面(face to face)、数学家(mathematician)、性障碍(sexual disorders)、女士优先、电子公告板(bulletin board system)

[单选题]在沟通的多种类型中，有一种沟通方式能够使信息快速传递，并且能够获得实时的回馈，这种沟通方式是（）。

A. 书面沟通
B. 网络沟通
C. 口头沟通
D. 非言语沟通

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[单选题]提出进程建议的主要目的不包括（）

A. 控制时间
B. 达成共识。
C. 邀请他人加入。

[单选题]商务场合行握手礼时，右手握对方的同时左手握对方肩膀，表示（）。

A. A、支持
B. B、熟悉
C. C、诚意
D. D、支配

[单选题]为他人作介绍时必须遵守的规则是（）。

A. 卑者优先
B. 男士优先
C. 女士优先
D. 尊者优先

[单选题]许多情况下，大多数人虽然他们的双眼盯着讲话者，脸上露出微笑，并不时点头示意，给人留下了正在倾听的印象，但是，点头的次数和倾听的有效性之间并没有明显的关系。这是影响倾听的什么因素？（）

A. 讲话速度与思考速度的差异
B. 思想不集中
C. 假装专心
D. 措词晦涩

[单选题]进入网络时代，电话时代意义上的口头沟通的使用也受到了极大的限制。人们愈来愈青睐电子邮件和电子公告板^{(bulletin board system)}。这两种方式虽然有着快捷又廉价的优势，但是不够人性化。因为，沟通不仅要告知事实，而且要传递情感和意见。因此，口头沟通作为能达到这两个沟通目的的最佳方式，在组织沟通中有着不可替代的地位。这是网络沟通存在的什么问题？（）

A. 交流面对面，管理最有效
B. 信息传递前，深思又熟虑
C. 注重影响面，圈内与圈外
D. 技术新趋势，冷静多思考

[单选题]谈判中对方眼睛眯起且变细表明（）。

A. 对方的兴趣被调动起来了
B. 对方准备和你一起讨论这个话题了
C. 对方对这个话题不耐烦了
D. 对方正在思考

[单选题]同样的一个“O”，数学家^{(mathematician)}认为它是一个圆，运动员说它是一个球，而画家说它是一轮明月，这是由于信息的接收者对信息产生的（）造成的。

A. 知觉的选择性障碍^{(sexual disorders)}
B. 接收者对信息的过滤
C. 接收者对信息的理解差异
D. 接收者对信息的曲解

[多选题]下列选项中，哪些是正式沟通渠道的优点（）

A. 沟通效果好
B. 约束力强
C. 信息量大
D. 保持信息权威性

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