由于各个层次对应的绩效管理的对象不同，企业在具体应用中的（）

【名词&注释】

战略目标(strategic target)、工业企业(industrial enterprises)、工作重点(working emphasis)、商业企业(commercial enterprise)、工作积极性(working enthusiasm)、重点企业(key enterprises)、重点工作(key work)、突出重点(prominent major points)、服务项目(service items)、产品名称(name of article)

[单选题]由于各个层次对应的绩效管理的对象不同，企业在具体应用中的（）也会有所差别。

A. A.工作重点B.侧重点C.工作重心D.重点工作^{(key work)}

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[单选题]在品牌选择和培育上突出重点^{(prominent major points)}工业企业和全国重点骨干品牌，遵循（）的品牌选择路径，保障每个品类中有3个左右重点品牌，促进资源优化配置，合理规划品牌培育和发展空间。

A. A、重点企业—重点品牌—重点规格
B. B、重点规格—重点品牌—重点企业
C. C、重点品牌—重点规格—重点企业
D. D、重点企业—重点规格—重点品牌

[单选题]下列不属于商业企业营销组织的基本特点的是（）

A. A.直属化管理B.适应性文化C.协同化作业D.垂直化管理

[单选题]实施绩效管理能够提高（）的工作积极性和创新能力。

A. A、员工
B. B、营销人员
C. C、工作人员
D. D、领导

[单选题]绩效实施与管理是保证绩效计划完成与落实的（）。

A. 中间过程
B. 前期过程
C. 初始阶段
D. 重要过程

[单选题]卷烟产品属性测试通常包括以下内容：外观与吸味、包装和（）。

A. A、卷烟质量
B. B、价格
C. C、认知度和美誉度
D. D、消费者对质量、产品名称^{(name of article)}、价格等方面的评价

[单选题]在服务界最具震撼力与影响力的管理概念与行为模式的是（）。

A. A、KANO
B. B、CLV
C. C、MOT
D. D、SWOT

[单选题]对未达成目标的服务项目^{(service items)}进行分析时，一般来说，是根据对标分析法，通过与服务设定之初企业选定的（）进行对比来实现。

A. A、任务
B. B、目标
C. C、目标值
D. D、计划

[多选题]绩效管理是对绩效实现过程中各要素的管理，通过建立（），将绩效成绩用于日常管理活动中，以激励员工业绩持续改进并最终实现战略目标的一种管理活动。

A. 企业战略
B. 目标分解
C. 业绩评价
D. 激励改进

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