1.在第二代移动通信系统中，尽管业务是话音业务，但也可以提供丰

【名词&注释】

高质量(high quality)、通信协议(communication protocol)、数据业务(data service)、短消息(short message)、仪器仪表(instrument)、大范围(large range)、电源插座(outlet)、业务部门(business department)、加强对(enhance to)

[单选题]1.在第二代移动通信系统中，尽管业务是话音业务，但也可以提供丰富的数据业务，如短消息、（）的Interner接入等业务。

A. A、低速率B、中速率C、高速率D、较高速率

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[多选题]以下哪些要求符合机房用电安全（）。

A. 同一建筑物内不得同时使用两个不同的电源系统，机房大楼配电系统不得为外单位接电。
B. 未经电源专业同意，不得私自从直流电源、UPS系统及其配点设备取电。
C. 在机架上方、走线架上方允许布设照明灯具。
D. 严禁电源线缆与其他信号线缆同沟、同走线架、同槽布设。
E. 机房内应设置维护和测试用电源插座^(outlet)（地插、墙插等），供日常维护过程中接插相关维护工具、仪器仪表等。

[多选题]新业务在投入试商用、商用前应进行周密测试，为确保网络的安全、稳定运行，避免对用户造成大范围影响。各级网络维护部门在配合业务部门^{(business department)}进行测试中应做好哪些工作（）

A. A、加强对^{(enhance to)}用户数据修改的管理
B. B、加强对^{(enhance to)}局数据修改的管理
C. C、加强对^{(enhance to)}现网设备调整的管理
D. D、加强对^{(enhance to)}新设备入网的管理

[单选题]安全事件处理流程主要包括事件发现、事件确认、（）、事件处理、处理总结等阶段.

A. A、事件预判
B. B、故障通知
C. C、事件定位
D. D、业务影响定位

[单选题]以下哪个接口不是专业平台系统和告警牌系统之间的接口（）

A. A、消息格式
B. B、告警灯驱动接口
C. C、通信协议
D. D、自检接口

[单选题]业务的维护管理工作包括投诉处理、业务日常测试、业务优化等，侧重于（）。

A. A、从客服人员感知的角度提高端到端业务质量
B. B、从用户感知的角度提高端到端业务质量
C. C、提供高质量的通信业务
D. D、提高处理投诉的效率

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