影响物品老化的（）是物品本身的组成结构存在着易于老化的弱点。

【名词&注释】

相似性(similarity)、灵活性(flexibility)、反应时间、特殊情况(special case)、针对性服务(pertinent service)、清洁卫生(cleaning and health)、存在着(there are)

[单选题]影响物品老化的（）是物品本身的组成结构存在着^{(there are)}易于老化的弱点。

A. A、外在因素
B. B、内在因素
C. C、自然因素
D. D、化学因素

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学习资料：

[单选题]（）是企业是否具备应付特殊情况，满足始料未及的客户需求的能力。

A. 运作速度
B. 反应时间
C. 故障的补救
D. 灵活性

[单选题]单件商品包装成独立单元，以该单元为拣取单元的（）

A. A、最基本单位
B. B、最大单位
C. C、最小单位
D. D、最优单位

[多选题]营运车辆的折，可以按照（）折旧

A. A、按车辆价格
B. B、按使用年限
C. C、按修理费用
D. D、按车辆行驶里程

[单选题]按需求期望的相似性对客户分类的物流开发战略是（）

A. A、理解客户需求
B. B、满足客户特定需要的针对性服务
C. C、评价当前的服务和服务能力
D. D、解释当前做法与客户要求之间的差距

[多选题]商品检查主要包括（）内容。

A. A、查质量
B. B、查数量，规格
C. C、查保管条件
D. D、查安全
E. E、查设备与工具

[多选题]在库物品的养护措施有（）

A. A、控制湿温度
B. B、严格验收
C. C、做好检查
D. D、保持清洁卫生^{(cleaning and health)}
E. E、注意操作安全

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