【名词&注释】
管理体系、满意度(satisfaction)、管理方法、负责人(person in charge)、销售部(sales department)
[单选题]质量管理体系方法是()原则应用于质量管理体系研究的结果。
A. 过程方法
B. 管理方法
C. 系统方法
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学习资料:
[单选题]每次内审的审核结果应作为()过程的输入。
A. 设计和开发
B. 管理体系策划
C. 管理评审
D. 产品实现
[单选题]销售部(sales department)负责人()组织一次顾客满意度调查。
A. A每季度
B. B每年
C. C每月
D. D定期
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