信息服务的特性表现为（）

【名词&注释】

专业性(professional trait)、资源管理(resource management)、依存性、网络行为规范(network behavior standard)

[多选题]信息服务的特性表现为（）

A. 用户导向性
B. 技术支撑性
C. 专业性
D. 依存性

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学习资料：

[多选题]网络伦理包括（）

A. A、网络传播
B. B、网络礼仪
C. C、网络行为规范^{(network behavior standard)}
D. D、网络道德原则

[多选题]日本的野中郁次郎和竹内广孝认为知识分为（）

A. A.纯粹理性；B.实践理性；C.显性知识；D.隐性知识。

[单选题]信息资源管理过程中的首要环节和基础部分是（）

A. A、整理
B. B、收集
C. C、保管
D. D、服务

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