2006年2月10日开出的现金支票，其日期书写正确的是（）。

【名词&注释】

优质服务(high quality service)、“以和为贵”

[单选题]2006年2月10日开出的现金支票，其日期书写正确的是（）。

A. A、2006年2月10日
B. B、贰零零陆年贰月零拾日
C. C、贰零零陆年零贰月零壹拾日
D. D、贰零零陆年贰月壹拾日

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学习资料：

[单选题]黏度指数是评定油品（）的指标。

A. A、粘温性能
B. B、安全性能
C. C、雾化性能
D. D、安定性能

[单选题]环境因素的影响范围、影响程度、发生频率、社区关注程度、可改进程度5项之和M大于15分（不含15分）的环境因素确定为（）环境因素，5项之和M小于或等于15分的环境因素确定为一般环境因素。

A. A、重大
B. B、重要
C. C、特大
D. D、社会极度关注

[单选题]遇上态度恶劣的顾客时，应坚持（）的原则，面带微笑，耐心倾听顾客的意见和投诉，不要与之争辩。

A. A、“客户至上”
B. B、“以和为贵”
C. C、“至诚服务”
D. D、“优质服务”

[单选题]在处理客户投诉时，如果对于客户所述问题不清楚，应（）客户，将事情复述清楚。

A. A、婉转询问
B. B、质问
C. C、讯问
D. D、以上都不是

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