2009年铁矿石谈判结构分析对我们最有用的环节是：（）

【名词&注释】

人际关系(interpersonal relationship)、经验总结(experience summary)、讨价还价(bargaining)、随意性(casualness)、主要因素(main factors)、国际商务谈判、预备性、铁矿石谈判、反间计

[单选题]2009年铁矿石谈判结构分析对我们最有用的环节是：（）

A. A、经验总结
B. B、背景介绍
C. C、实力对比
D. D、谈判进程

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学习资料：

[多选题]影响国际商务谈判中群体效能的主要因素有（）

A. 群体成员的素质
B. 群体成员的结构
C. 群体规范
D. 群体的决策方式
E. 群体内人际关系

[单选题]谈判书的谈判主要特点是（）.

A. A、随意性、轻松、不保留
B. B、不需要面对面的进行谈判
C. C、友好、试探、对抗小
D. D、预备性、计较性、保留性

[单选题]（1）合作（2）商务（3）财务（4）法律，属于谈判人要的知识经验的是：（）

A. A、（1）、（2）、（3）
B. B、（2）、（3）、（4）
C. C、（1）、（2）、（4）
D. D、（1）、（3）、（4）

[单选题]“反间计”策略运用时的注意点包括（）

A. 方法
B. 利用时效
C. 效果
D. 善于搬弄

[多选题]你认为谈判的主要作用是（）

A. 加强和改善了人们之间的关系
B. 解决了复杂的问题
C. 满足了人们的要求
D. 可以更好的讨价还价

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