用人单位内部劳动规则的内容包括（　　）。

【名词&注释】

奖惩制度(system of rewards and penalties)、法定节假日、供大于求(supply exceeds demand)、福利待遇(welfare treatment)、劳动定员定额(manpower authorization and labour quota)、计划性原则、劳动合同管理制度、劳动条件(working conditions)、员工福利管理、第二职业条款

[多选题]用人单位内部劳动规则的内容包括（　　）。

A. 劳动纪律
B. 民主管理制度
C. 劳动合同管理制度
D. 劳动岗位规范
E. 劳动安全卫生制度

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学习资料：

[单选题]（　　）是指在组织中建立融洽人际关系并作为群体一员开展有效工作的能力。

A. 专业技能
B. 人文技能
C. 理念技能
D. 协调技能

[多选题]与高、基层管理人员相比，中层管理人员更应具备的能力有（　　）。

A. 目标设定能力
B. 协调能力
C. 教练与咨询能力
D. 批判能力
E. 计划与控制能力

[多选题]人力资源供大于求的解决方法有（　　）。

A. 永久性辞退劳动态度差、技术水平低的员工
B. 合并和关闭某些臃肿的机构
C. 鼓励提前退休和内退
D. 加强培训工作,提高员工整体素质
E. 制定聘用非全日制临时用工计划

[多选题]（　　）属于劳动合同的约定条款。

A. 试用期限
B. 工作内容
C. 变更、解除合同
D. 第二职业条款
E. 劳动保护和劳动条件^{(working conditions)}

[单选题]关于面试下列说法错误的是（　　）

A. 面试时应从应聘者可以预料到的问题发问
B. 应采用灵活的提问和固定的形式，进一步观察应聘者
C. 应尽量营造和谐自然的面试环境
D. 面试基本程序的最后一个阶段是面试评价阶段

[单选题]（　　）是由法律直接规定或由劳动合同约定的。

A. 标准工作时间
B. 工作时间
C. 计件工作时间
D. 综合计算工作时间

[多选题]员工福利管理的原则包括（　　）

A. 共享性原则
B. 协调性原则
C. 必要性原则
D. 合理性原则
E. 计划性原则

[单选题]加班是指（　　）

A. 超过日标准工作时间以外延长工作时间
B. 在法定节假日、公休日工作的
C. 增加日标准工作时间以外延长工作时间
D. 在正常工作时间之外工作的

[多选题]下列选项中，属于敬业的具体要求的有（　　）

A. 树立职业理想
B. 强化职业责任
C. 提高职业技能
D. 抓住择业机遇

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