个人金融服务是指洋行高教局名个人需求向其提供能够体现其个性化

【名词&注释】

突发事件(sudden event)、满意度(satisfaction)、储蓄存款(savings deposit)、解决问题(solving problems)、不作为(omission)、担保人(guarantor)、善后处理(afterward disposal)、储蓄卡、不允许(not allow)

[填空题]个人金融服务是指洋行高教局名个人需求向其提供能够体现其个性化要求的（）和（）。

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[单选题]突发事件的的处理流程的顺序是（）。（1）控制突发事件（2）解决问题（3）善后处理^{(afterward disposal)}（4）调查满意度

A. 1、2、3、4
B. 1、2、4、3
C. 1、2、4
D. 1、2、3

[单选题]储蓄卡是一种非透支卡，因而（）。

A. 对担保人要求不高
B. 需要强制担保
C. 可以根据客户意愿决定是否需要担保
D. 不用担保

[多选题]以下对吉祥存单描述正确的是：（）。

A. 比照定活两便储蓄存款的计息方法办理
B. 不作为办理其他业务的质押物
C. 不能开具个人存款证明
D. 不允许^{(not allow)}用于支付结算

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