ITLL在IT服务管理领域被认为是（）。

【名词&注释】

国际标准、项目经理(project manager)、供应商(supplier)、实践经验(practical experience)、技术骨干(technological back bone)、工作包(work package)、采购商、大多数(most)

[单选题]ITLL在IT服务管理领域被认为是（）。

A. 基于业界实践经验而总结出的指导方法
B. IT服务管理的国际标准
C. 为IT服务管理而提供的标准模型
D. 服务管理过程设计的理论框架

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学习资料：

[单选题]某项目为期两年，现在是第二年。自从项目开始以来，有些项目团队成员的角色和责任发生了变化，有的队员离开了项目，还有新成员加入了项止，而且，一些已完成的工作包^{(work package)}还没有得到要求的完工签字。由于一个关键队员的突然离去，3个工作包^{(work package)}比原计划落后了事个星期，对许多项目活动，该项目的项目经理似乎不知道是谁的责任，为了重新控制这个项目，该项目经理需要（）

A. 根据新的资源需求为原先的人员管理计划重订基础
B. 将团队改变成项目化的组织结构，以便最大限度地控制资源分配
C. 和项目团队一起准备一个责任分配矩阵
D. 通过为大多数^(most)关键活动分配技术骨干而创造一个新的部门

[单选题]某采购人在履行采购金额为1000万元的政府采购合同中，需要追加与该合同标的相同的货物。根据相关法律，在不改变合同其他条款的前提下，下列说法中正确的是（）。

A. A、可以与供应商协商签订补充合同，但补充合同的采购金额不得超过100万元
B. B、可以与供应商签订补充合同，但须得到省级以上政府授权的机构批准
C. C、采购商不能与供应商签订单一来源的采购合同
D. D、可以与供应商签订补充合同，但补充合同的采购金额不得超过1000万元，如超过1000万元则须得到省级以上授权的机构批准

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