通常的堆垛方法有（）

【名词&注释】

出版社(publishing house)、管理水平、服务设施(service facilities)、网上商城(online store)、随意性(casualness)、行列式(determinant)、磁介质(magnetic medium)、音像制品(audiovisual products)、出版单位(publishing department)、门市部(selling retail department)

[多选题]通常的堆垛方法有（）

A. A、交叉压缝堆码法
B. B、反复颠倒堆码法
C. C、垂直式堆码法
D. D、旋涡形堆码法
E. E、行列式堆码法

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学习资料：

[多选题]出版单位^{(publishing department)}的直销形式有（）等。

A. 出版社设立门市部^{(selling retail department)}销售
B. 出版社直接接受消费者订购
C. 出版社直接向批发单位销售
D. 出版社批销给网上商城
E. 出版社向消费者直接邮寄目录推销

[单选题]下列选项中，不属于店堂服务特点的是（）。

A. 营业面积大
B. 易于消费者翻阅
C. 店堂整洁、舒适
D. 营业人员充足、各种服务设施齐全

[单选题]进货信息包括：供货信息、需求信息和（）。

A. A、可供货源
B. B、消费者结构
C. C、销售信息
D. D、销售动态

[多选题]音像制品^{(audiovisual products)}多以（）表达内容

A. 光介质
B. 图像
C. 互联网
D. 磁介质^{(magnetic medium)}
E. 声音

[多选题]通过分类、归类，可以及时、准确地了解各类出版物的销售情况，从而为出版物的（）提供，减少盲目性和随意性

A. 进
B. 销
C. 结
D. 存
E. 退

[多选题]按照出版物发行员形体动作的规范，出版物发行员在指引方位时的手姿有（）

A. 右手五指张开
B. 手掌向下倾斜
C. 右手五指并拢
D. 手臂略弯曲
E. 手心向上

[多选题]接待用语既代表着出版物发行员个人的修养、知识水平，也代表着发行单位的（）。

A. 文化
B. 管理水平
C. 风格
D. 经营模式
E. 经营定位

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