中国电信知识竞赛题库2022客户服务中心信息管理题库模拟练习题169

1. [多选题]维系重点客户关系需要做到（）

A. A、实行重点客户经理制度
B. B、建立重点客户管理系统
C. C、制定重点客户解决方案
D. D、实施重点客户全面服务
E. E、防止重点客户背离

2. [单选题]有关脑电波α节律，下面哪项是不正确的

A. 频率8～13Hz
B. 闭眼时消失
C. 主要位于枕部
D. 常见纺锤形调幅
E. 受血氧饱和度影响较大

3. [单选题]洗衣机^{(washing machine)}在洗涤时要根据（）来确定水位的高低。

A. A、被洗衣物的颜色深浅
B. B、被洗衣物的质地
C. C、被洗衣物的重量和数量
D. D、被洗衣物的脏污程度

4. [单选题]下列哪项是燥邪犯肺证与肺阴虚证的鉴别要点（）

A. 有无发热恶寒
B. 有无胸痛咳血
C. 有无口干咽燥
D. 痰量的多少
E. 咯痰的难易

5. [单选题]在成人心肺复苏中，潮气量大小为（）。

A. 200～300ml
B. 400～500ml
C. 500～600ml
D. 600～700ml
E. 800～1000ml

6. [单选题]（）郭汜从什么时候起对李傕起疑了？

A. 杨彪妻子来告诉郭妻李有害郭之心
B. 郭汜在李傕家吃后回家腹痛
C. 郭汜妻子劝丈夫要防李傕酒中下毒
D. 郭汜用犬试了李傕家的食物后

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