【导读】
必典考网发布中国电信知识竞赛题库2022客服中心现场管理题库试题试卷(2Q),更多客服中心现场管理题库的考试试题请访问必典考网中国电信知识竞赛题库频道。
1. [多选题]在客户服务中心内,话务主办在现场管理中的作用是:()
A. A、问题采集者 B. B、经验传递者 C. C、统计预测者 D. D、工作监督者