【名词&注释】
商业银行(commercial bank)、房产税、房地产税、协助执行(assisting execution)、基础上(basis)、总资产(total assets)、通货膨胀风险(inflation risk)、处理意见(treatment suggestions)、采取补救措施、车船使用税(vehicle and vessel use tax)
[单选题]下列不属于财产税类的是()。
A. 房产税
B. 城市房地产税
C. 契税
D. 车船使用税(vehicle and vessel use tax)
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[单选题]从理论上来讲,下列四人中已经破产的是()。
A. 甲的偿付比例为0、7
B. 乙的流动性比例为3
C. 丙的负债总资产比例为1、1
D. 丁的负债收入比例为0、4
[单选题]下列表述正确的是()。
A. 银行承担依法协助执行义务与保护客户隐私是冲突的
B. 银行在履行大额交易报告的法定义务与保护客户隐私是冲突的
C. 银行在履行可疑交易报告的法定义务与保护客户隐私是冲突的
D. 以上说法都不对
[单选题]商业银行开展理财业务必须针对理财业务的特点制定的“两项制度”是指()。
A. 风险管理制度和内部控制制度
B. 风险管理制度和独立董事制度
C. 内部控制制度和独立董事制度
D. 风险管理制度和股权激励制度
[多选题]影响债券投资收益率的风险因素有()。
A. 利率风险
B. 再投资风险
C. 债券赎回风险
D. 提前偿还风险
E. 通货膨胀风险(inflation risk)
[多选题]银行业从业人员在遇到客户投诉时,需遵循以下原则:()
A. 坚持客户至上原则,不轻慢任何投诉与建议,即使投诉与建议难以成立
B. 对明显的交易处理上的错误,应在遵循交易处理原则的基础上,及时采取补救措施
C. 如果投诉反馈时限内无法拿出最终处理意见(treatment suggestions),应告知客户
D. 如所在机构有明确的投诉反馈时限,应在不超过该时限内答复客户
E. 如所在机构没有明确的投诉反馈时限,应向客户口头承诺时限及反馈
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