与物业的生命周期相适应，物业管理也具有周期性，即它会经历从（

【名词&注释】

保险费(premium)、物业管理(property management)、责任保险(liability insurance)、降低成本(reduce cost)、维护费用(maintenance cost)、固定成本(fixed cost)、公用设施(utility and facilities)、实际成本(actual cost)、正确看待(correctly treat)、业务量(traffic)

[多选题]与物业的生命周期相适应，物业管理也具有周期性，即它会经历从（）的生命历程。

A. 萌芽
B. 成长
C. 成熟
D. 衰退
E. 消亡

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学习资料：

[单选题]保险费估算不包括（）。

A. 公众责任保险费
B. 员工失业险
C. 共用设施设备保险费
D. 电梯责任保险

[单选题]对物业管理企业的成本进行估算，在估算公用部位与公用设施^{(utility and facilities)}设备日常运营维护费用的时候，不包括的选项是（）。

A. 维修保养费
B. 保安费
C. 能源费
D. 装修费

[单选题]正常人支／芳比值为（）

A. 3.5～4.0
B. 3.0～3.5
C. 2.0～2.5
D. 1.0～2.0
E. 2.5～3.0

[多选题]划清营业成本与期间费用的界限，其作用有（）。

A. 弄清企业的直接耗费与间接耗费
B. 准确的核算企业的成本和损益
C. 降低成本
D. 反映企业各费用的构成
E. 有助于企业正确看待^{(correctly treat)}成本支出

[多选题]成本按与业务量^(traffic)的关系划分，可分为（）。

A. 估计成本
B. 实际成本^{(actual cost)}
C. 固定成本
D. 混合成本
E. 变动成本

[多选题]按成本控制时间的不同，可将成本控制分为（）。

A. 前馈性控制
B. 事中控制
C. 后馈性控制
D. 事后控制
E. 事前控制

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