“在做出决策以前及时提供相关信息以供决策者参考”，这是考虑到优

【名词&注释】

研讨会(seminar)、工作任务(work task)、文化背景(cultural background)、凝聚力(cohesion)、售后服务(after service)、提高工作效率(improve work efficiency)、销售部(sales department)、不符合(inconformity)、核心成员(key members)、执行计划(implementation plan)

[填空题]“在做出决策以前及时提供相关信息以供决策者参考”，这是考虑到优质信息特点中的（）。

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学习资料：

[单选题]由于业务需要，公司计划尽快把小贺从销售部^{(sales department)}调到行政部，为了尽快进入新的角色和适应工作任务，他采用（）的学习方式最合适。

A. 工作观摩或工作伙伴
B. 远程学习项目
C. 参加委托培训
D. 参加研讨会

[单选题]绩效评估标准可以分为四个方面，其中（）不属于这四个方面。

A. 成果
B. 时间
C. 凝聚力
D. 学习

[单选题]市场部小陈向经理递交了客户需求信息调查方案，经理答复此方案超出了目前经费预算，这说明小陈的方案不符合^{(inconformity)}优质信息特点中的（）。

A. 正确的人员
B. 正确的内容
C. 适度的费用
D. 恰当的时间

[单选题]对提高工作效率没有帮助的是（）。

A. 保证每天都做一些重要但不紧迫的任务
B. 养成并坚持良好的工作习惯
C. 严格执行计划^{(implementation plan)}
D. 不接电话以避免被打扰

[单选题]电子头脑风暴法利用计算机让大家进行思想交流，不属于电子头脑风暴法的优点的是（）。

A. 匿名性
B. 权威的损失
C. 更多人员参与
D. 同步性

[单选题]下面（）的做法不利于培养自信。

A. A．在人比较多的场合悄悄离开
B. 在与别人沟通时，清楚自己的需求
C. 假设一切都很顺利
D. D．直接说出你的需求

[单选题]在团队发展过程中，就是否开展售后服务工作任务，团队核心成员^{(key members)}举行了集体讨论，共同决策，该方法属于平衡团队角色方法中的（）

A. A．招聘
B. B．工作分配
C. C．委派
D. D．开发

[多选题]沟通中的文化背景是指沟通双方（）的总和。

A. 意识形态
B. 价值取向
C. 思维模式
D. 心理结构

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