【名词&注释】
消费者(consumer)、发展阶段、学习者(learners)、市场份额(market share)、培训课程体系(training curriculum system)、内在联系(internal relations)、行为准则(code of conduct)、客户群(customer group)、不断学习(unceasing study)、行之有效(effective)
[多选题]影响组织学习力的要素,具体环节包括()。
A. 对未来的警觉程度,洞察是否准确
B. 对事物的认知程度,掌握认知能力
C. 对信息的传递速度,沟通是否畅通
D. 对变化的调整能力,应变是否及时
E. 对决策的调整能力
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学习资料:
[单选题]培训文化的建立可大致分为三个阶段,其中不包括()阶段。
A. 发展
B. 萌芽
C. 动作
D. 成熟
[单选题]美国培训与发展协会曾指出,判断从萌芽阶段进入发展阶段有三个重要标志。其中不包括()。
A. 企业是否真正理解和认识了自身状况
B. 企业是否真正理解和认识了现代培训
C. 企业是否真正拥有了自己行之有效(effective)的培训规划与实施计划
D. 企业是否真正拥有了阶梯化的与需求很好匹配的培训课程体系
[单选题]集中战略的侧重点不包括()。
A. 提高市场份额
B. 提高市场信誉
C. 减少运营成本
D. 保持市场定位
[单选题]所谓()就是为了实现某种特殊目的的一组有着内在联系的诸多部分的集合。
A. 管理
B. 开发
C. 系统
D. 组织
[单选题]企业办学中客户群(customer group)不包括()。
A. 员工
B. 经理
C. 消费者
D. 公司外部的相关利益者
[多选题]创造学习型组织应坚持的行为准则(code of conduct)是()等。
A. 创造不断学习(unceasing study)的机会
B. 促进学习者之间的探讨和对话
C. 鼓励共同合作和团队学习
D. 建立学习及学习共享系统
E. 促使成员迈向共同愿景
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