【名词&注释】
以人为本(human-oriented)、人际关系(interpersonal relationship)、子系统(subsystem)、责任感(responsibility)、护理人员(nursing staff)、护士长(head nurse)、积极性(enthusiasm)、监督控制(supervisory control)、建设性冲突(constructive conflict)
[单选题]在建设性冲突(constructive conflict)中,冲突双方一致的是()。
A. 方法
B. 途径
C. 目标
D. 感情
E. 认知
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学习资料:
[多选题]下列属于行为科学理论在护理管理中应用的是()。
A. 以人为本的护理和管理
B. 建立良好的人际关系
C. 采取各种激励措施维持和调动护理人员的积极性(enthusiasm)
D. 丰富护理工作内容,以提高工作的兴趣和责任感
E. 以上都不是
[多选题]控制系统包括两个子系统,其中控制对象包括()
A. A.人、财、物B.作业C.信息D.组织的总体绩效E.护理人员
[单选题]某护士长很注意在管理过程中给护士一定的授权,同时给被授权的护士必要的监督,该护士长遵循的原则是()
A. 视能授权
B. 合理授权
C. 合法授权
D. 监督控制(supervisory control)
E. 权责对等
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